1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB.
Denominación comercial: KIDS Republic
Titular: Maria Rosa Palacios Catalán
NIF: 73392257Q
Actividad principal: venta de ropa y complementos
Dirección: Calle Guzmán el Bueno, 111. 12600 La Vall d’Uixó (Castellón)
Teléfono de contacto: 675946968
Dirección de correo electrónico de contacto: tienda@kidsrepublic.es
Página web: www.kidsrepublic.es
2.OBJETO
El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Generales de Venta de la plataforma online: kidsrepublic.es
KIDS Republic se reserva el derecho a modificar las Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Generales de Venta para adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento, las novedades jurisprudenciales y las prácticas habituales de mercado.
Tanto la navegación por las páginas del dominio kidsrepublic.es como la compra de cualquier producto suponen la aceptación de las Condiciones Generales de Uso y de las Condiciones Generales de Venta descritas en esa página. La venta sólo será aplicable en Península y Baleares.
Todas las adquisiciones de Productos comprados a través del Sitio Web, previa identificación y autenticación, a través del nombre de usuario y contraseña que fuese suministrado, se considerarán válidamente realizadas por el Cliente, y serán vinculantes.
En consecuencia, el Cliente será el responsable en exclusiva de cualquier compra de Productos a través del Sitio Web por parte de cualquier tercero que haga uso de su usuario y contraseña. La realización de pedidos desde el Sitio Web por parte de un menor de edad que falsee la información de registro, se entenderá realizada bajo la supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
En caso de contradicción entre los términos y condiciones manifestadas en las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, en caso de haberlas, prevalecerán siempre las condiciones acordadas en este último instrumento respecto de aquellos términos incompatibles, y tan solo respecto de aquellos Productos sometidos a dichas condiciones específicas.
3.CONDICIONES GENERALES DE USO
La utilización de este sitio web implica la aceptación por parte del Usuario de las condiciones de uso incluidas en este Aviso. En el caso de que ciertos servicios contenidos y/o herramientas ofrecidas a través de kidsrepublic.es requirieran de la aplicación condiciones particulares estas se pondrán a disposición del Usuario. Por otra parte, KIDS Republic advierte que, tanto los contenidos y servicios de esta página web como las propias condiciones de utilización, pueden ser modificados sin notificación previa.
La plataforma kidsrepublic.es sólo puede ser utilizada con propósitos legales, por tanto el usuario se obliga a hacer un uso lícito y honrado del portal y conforme a las presentes Condiciones Generales de Uso, a no utilizar los servicios de la web para la realización de actividades contrarias a las legislación española, a la moral y al orden público, asumiendo por parte del usuario todas las responsabilidades de daños y perjuicios frente al titular del dominio o terceros que pudieran derivarse de prácticas ilegales o no permitidas.
KIDS Republic no responde de los enlaces a otras páginas de Internet de terceros y su existencia no implica que KIDS Republic apruebe o acepte sus contenidos y servicios. Estas otras páginas web no están controladas por KIDS Republic ni cubiertas por la presente Política de Privacidad. Si accede a otras páginas web utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de dichos sitios web podrán recoger su información personal. Asegúrese que está conforme con las Políticas de Privacidad de estas terceras páginas web antes de facilitar ningún tipo de información personal.
Con carácter general, el titular del dominio excluye su responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza e índole que pudieran derivarse del uso del sitio web, así como a los daños y perjuicios derivados de la infracción de los derechos de propiedad Intelectual e Industrial por parte de los usuarios y/o la falta de veracidad, exactitud, y actualidad de los contenidos, ni le podrán ser exigidas responsabilidades por la interrupción del servicio, inadecuado funcionamiento o imposibilidad de acceso al servicio.
El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, su programación, diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.
Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del titular del dominio.
El usuario se compromete a no realizar ningún acto en contra de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. El prestador autoriza expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web.
4.NAVEGACIÓN Y REGISTRO EN LA TIENDA ONLINE
El acceso y consulta del catálogo de los productos y/o servicios publicados en el Sitio Web kidsrepublic.es tiene carácter libre y gratuito, no siendo necesario el registro de los usuarios.
La utilización de determinados servicios y el proceso de compra de los productos y/o servicios expuestos en el Sitio Web estarán condicionados a su registro previo, dicho registro se realizará durante el proceso de compra.
Los datos introducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. Se le asignará un nombre de usuario (relacionado con el email que utilice para hacer el pedido) y deberá introducir una contraseña. Le llegará un email con su nombre de usuario y la forma de acceder a su cuenta. El acceso será con su usuario y la contraseña, estos datos son elementos habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter confidencial, personal e intransferible. El nombre de usuario no podrá ser modificado por el Cliente, pero si la contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.
El cliente será responsable en todo momento de su custodia, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo la contraseña de un Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.
En el momento en que un usuario se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.
La relación jurídica derivada del registro como Cliente del Canal Online tiene una duración indefinida. Cualquiera de las partes podrá dar por terminada o suspender la presente relación contractual unilateralmente en cualquier momento y sin más causa que su voluntad en tal sentido, sin perjuicio de las obligaciones derivadas de la formalización de pedidos con anterioridad a la terminación de la relación. El Cliente podrá ejercitar unilateralmente el derecho de terminación mediante el proceso de cancelación de cuentas.
5.INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Cada producto va acompañado de una descripción detallada de sus características principales. Si bien KIDS Republic pone el máximo cuidado en la reproducción de sus productos, las imágenes y los colores de los productos puestos a la venta podrían, sin embargo, no reflejar fielmente la realidad, debido a las características específicas del navegador de Internet o la pantalla utilizados por el usuario.
6.PRECIO DE LOS PRODUCTOS
Los precios de los productos a la venta están determinados en euros e incluyen el IVA correspondiente. A estos precios habrá que añadir, en su caso los gastos de envío pertinentes, las cuales serán comunicadas al Usuario antes de formalizar el pedido, y deberán ser aceptados expresamente por éste al confirmar la adquisición.
Los precios podrán actualizarse en cualquier momento por parte de KIDS Republic, no obstante, los precios aplicables a cada pedido serán los vigentes en el momento en que el usuario confirme la compra de los productos objeto de compra.
7.PROCESO DE COMPRA
Para poder realizar la compra de los productos, el usuario deberá seguir los pasos establecidos en el proceso de compra; proporcionar los datos que a tal efecto se le soliciten; aceptar expresamente las presentes condiciones de venta en el momento de proceder a la formalización del mismo mediante la confirmación del pedido y proceder al pago íntegro del mismo en el mismo momento de la confirmación.
Dichos datos serán tratados de acuerdo con lo indicado en la Política de Privacidad expresada en esta Web. El contrato de compraventa se entenderá formalizado y perfeccionado en el momento de la recepción efectiva del pago del precio integro por parte de KIDS Republic.
KIDS Republic podrá no tramitar los pedidos cuando sean incorrectos, incompletos, no se haya recibido la conformidad del pago dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pedido, en caso de indisponibilidad de uno o más productos. El usuario será informado por e-mail o por teléfono de la no tramitación de su pedido y de los motivos de la no tramitación.
Una vez formalizado y pagado íntegramente el pedido, el usuario recibirá, en un plazo de 24 horas, por correo electrónico una confirmación del pedido detallando el número de pedido, los productos adquiridos y sus precios, los gastos de envío, la forma de pago elegida, la dirección de envío y los demás datos contractuales de la transacción.
8.FORMAS DE PAGO
KIDS Republic acepta los siguientes medios de pago:
Tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD.
Una vez finalizado el proceso de compra será devuelto de nuevo a la página y será notificado que el proceso se realizó satisfactoriamente. Si el proceso de pago no se realizará correctamente será notificado al cliente. En el caso de que la plataforma de pago informará de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online y en el momento, al cliente de la anulación.
9.GARANTÍAS
KIDS Republic garantiza los productos adquiridos en su web durante un periodo de dos años a partir de la fecha de entrega contra cualquier defecto, vicios ocultos o faltas de conformidad, que los haga peligrosos o inadecuados para su normal utilización.
La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas.
Para hacer uso de la garantía, el cliente deberá ponerse en contacto directamente con el Servicio de Atención al Cliente de KIDS Republic.
KIDS Republic otorga a los Usuarios la garantía legal en aplicación del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarios.
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10. ENVÍOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Plazo de entrega:
KIDS Republic realiza envíos en el territorio peninsular de España incluidas las islas Baleares, quedando excluida la venta en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Los pedidos tramitados antes de las 12:00h en los días laborables se enviarán de inmediato.
Los pedidos tramitados después de las 12:00h se enviarán el siguiente día laborable.
Una vez realizado el pedido, recibirás un email de confirmación en el correo indicado.
El plazo de entrega de pedidos en España peninsular y Baleares es de 3 a 5 días laborables, aunque en épocas de alta concentración de pedidos (Rebajas, Black Friday, Navidades, etc.) el plazo de entrega puede ser ligeramente superior.
En caso de incidencia en la entrega del pedido, contacte en: tienda@kidsrepublic.es
Gastos de envío:
Gratuitos para pedidos superiores a 60€
5€ para España peninsular
6€ para Baleares
Cambios:
El cambio de artículos estará sujeto a la disponibilidad del producto.
La solicitud de cambio de talla/color se realizará por email en tienda@kidsrepublic.es
El plazo para solicitar el cambio es de 7 días naturales desde la fecha de entrega.
Los gastos de envío para efectuar el cambio serán a cargo del cliente.
La dirección de recepción de los artículos es:
KIDS Republic, Calle Guzmán el Bueno, 111. 12600 La Vall d’Uixó (Castellón)
Los artículos deben estar sin lavar, sin usar y en perfecto estado, con sus etiquetas de producto original y sin manipulación alguna.
Después de los 15 días posteriores a la recepción del pedido, no se admitirán cambios.
Devoluciones:
La solicitud de devolución se realizará por email en tienda@kidsrepublic.es
El plazo para solicitar la devolución es de 7 días naturales desde la fecha de entrega.
Una vez procesada la solicitud se enviará un email de confirmación de la devolución.
Los gastos de envío para efectuar la devolución serán a cargo del cliente.
La dirección de recepción de los artículos es:
KIDS Republic, Calle Guzmán el Bueno, 111. 12600 La Vall d’Uixó (Castellón)
Los artículos deben estar sin lavar, sin usar y en perfecto estado, con sus etiquetas de producto original y sin manipulación alguna.
El reembolso del importe de los artículos devueltos se realizará después de comprobar las condiciones de los artículos devueltos, en el mismo medio de pago utilizado en el pedido.
Después de los 15 días posteriores a la recepción del pedido, no se admitirán devoluciones.
Derecho de desistimiento:
El usuario tiene derecho a desistir del contrato sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales desde el día de recepción de los productos.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por parte del usuario de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
La solicitud del derecho de desistimiento se realizará por email en tienda@kidsrepublic.es
Se realizará a través de una declaración en la que se indique nombre y apellidos, dirección, fecha y número de pedido.
Los gastos de envío para efectuar la devolución serán a cargo del cliente.
La dirección de recepción de los artículos es:
KIDS Republic, Calle Guzmán el Bueno, 111. 12600 La Vall d’Uixó (Castellón)
Los artículos deben estar sin lavar, sin usar y en perfecto estado, con sus etiquetas de producto original y sin manipulación alguna.
El reembolso del importe de los artículos devueltos se realizará después de comprobar las condiciones de los artículos devueltos, en el mismo medio de pago utilizado en el pedido.